Eine Mediation folgt einem strukturierten Ablauf in unterschiedlichen Phasen, die ich anleite. Zunächst werden die Themen gesammelt, die es zu klären gibt. Dann sprechen wir über die Standpunkte der Beteiligten und wie sie die Situation wahrnehmen. Anschließend gehen wir in den Diskurs; das Ziel ist, eine Lösung zu finden, die allen Interessen gerecht wird. Auf Wunsch halten wir schriftlich fest, worauf ihr euch hier einigt.

Die Konfliktlösung durch Mediation wird in Deutschland durch das Mediationsgesetz (MediationsG) geregelt. Hier wird unter anderem auch beschrieben, welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen, damit jemand als Mediatorin oder Mediator tätig werden darf. Ich habe eine Ausbildung zur Mediatorin und Konflikt-Coachin absolviert und durch Weiterbildungen und Kurse weiterentwickelt. Ich lege Wert auf regelmäßige Supervision. Mehr über meine Qualifizierungen und meinen Werdegang findest du unter "Über mich".

Ja. Als Mediatorin bin ich zur Verschwiegenheit verpflichtet. Ein Grundsatz der Mediation ist die Vertraulichkeit des Verfahrens, das heißt auch die Parteien verpflichten sich zur Verschwiegenheit und legen gemeinsam fest, welche Informationen "nach außen" dringen dürfen.

Die Dauer einer Mediation ist abhängig von Umfang und Komplexität des Konflikts, wie beispielsweise vom Grad der Eskalation oder der Anzahl der involvierten Personen. Eine Mediation teilt sich oft in mehrere Sitzungen auf. Manchmal reicht aber auch eine einzige Sitzung. Eine einzelne Sitzung dauert in der Regel zwei bis drei Stunden. Wie viele Sitzungen notwendig sind, hängt vom Thema und von den Konfliktparteien ab, zum Beispiel von deren Bereitschaft, zum Gelingen der Mediation beizutragen.

Die Kosten einer Mediation hängen von der Komplexität des Konflikts und der Dauer des Mediationsprozesses ab. Die meisten Mediatorinnen und Mediatoren rechnen ihre Leistungen stundenweise ab. Mein Honorar richtet sich nach dem Umfang und der Komplexität des Konflikts und liegt durchschnittlich bei 150 EUR pro Stunde (zzgl. 19 % USt). Die endgültigen Kosten richten sich nach dem individuellen Fall. Die Kosten der Mediation werden in der Regel zwischen den Parteien aufgeteilt oder vom Arbeitgeber übernommen, wenn es sich um eine Firmenanfrage handelt.

Eine Mediation ist eine außergerichtliche Möglichkeit der Streitbeilegung und kann in vielen Fällen helfen, einen Rechtsstreit zu vermeiden und damit die Einschaltung eines Anwalts oder Gerichtsprozesses überflüssig machen. Das hängt jedoch von der Art des Konflikts und den individuellen Bedürfnissen ab. Als Mediatorin gebe ich keine Rechtsberatung und lege nicht die Rechtslage und Ansprüche dar. Eine anwaltliche Beratung kann in manchen Fällen hilfreich sein und Teil des Mediationsprozesses sein.

Gerne. Auch wenn ich das "Du" als Ansprache für meine Website gewählt habe, weiß ich, dass das Duzen nicht für jede Situation selbstverständlich ist. Gerade in der Mediation sind die Beteiligten oft nicht per Du und manch einer fühlt sich mit dem "Sie" wohler oder empfindet es als passender. Wir finden eine Ansprache, die für alle passend ist – ob per Du oder per Sie. Denn entscheidend ist, dass der Rahmen stimmig und respektvoll bleibt.

Je nach Anfrage findet die Mediation in Räumlichkeiten meiner Klientinnen und Klienten oder in angemieteten Räumlichkeiten statt. Gemeinsam finden wir eine Lösung, die für alle Beteiligten passt.

Ja. Wenn die Parteien nicht aufeinander treffen wollen, führe ich auf Wunsch eine Shuttle-Mediation durch. Anders als bei einer klassischen Mediation triffst du hier nicht auf die andere Partei, sondern ich führe vertrauliche Einzelgespräche und vermittle so. Eine Shuttle-Mediation kann auch andere Gründe haben, beispielsweise, weil die Beteiligten geographisch getrennt sind oder es schwierig ist, einen gemeinsamen Termin zu finden.

Manchmal sind wir nur indirekt an einem Streit beteiligt oder betroffen, beispielsweise als Freund, Vorgesetzte, Lehrerin, Mitbewohner oder als Familienangehörige. Es kann sinnvoll sein, den Konfliktparteien eine Mediation vorzuschlagen. Sprich mich gerne dazu an, ich unterstütze dich dabei.

Generell ist eine Mediation auch online möglich. Ich empfehle jedoch stark ein Gespräch in Präsenz. Meiner persönlichen Erfahrung nach profitiert eine Mediation sehr stark von der direkten, zwischenmenschlichen Kommunikation und der persönlichen Begegnung der Beteiligten. Auch besteht hier kein Risiko, dass während des Gesprächs die Verbindung abbricht. Bei Bedarf können wir aber im Erstgespräch über die Alternative einer Online-Mediation sprechen, sollte ein persönliches Zusammenkommen vor Ort nicht möglich sein.

Ja, ich führe Mediationen auch auf Englisch durch.

Termine finden flexibel unter der Woche statt, auf Anfrage sind auch Termine abends und am Wochenende möglich.